RGPD conforme · Juin 2026

Politique de Confidentialité

Transparent sur ce que nous faisons de vos données. Aucune surprise, aucune revente.

Zéro revente

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers ou annonceurs.

IA sans données perso

Notre IA entraînée reçoit uniquement vos préférences de voyage, pas votre email ni vos données personnelles.

Email = commande only

On vous écrit uniquement pour votre guide et votre commande. Newsletter = opt-in.

Information importante : N'incluez jamais d'informations sensibles (données médicales précises, coordonnées bancaires, mots de passe) dans les notes libres du questionnaire. Ces données seraient traitées par l'IA sans les garanties adaptées.

1. Qui sommes-nous ?

Travel IA est un service de génération de guides de voyage personnalisés par intelligence artificielle, édité par NanoCorp.

Contact : travel-ia@nanocorp.app

Site : https://travelguide-ai.com

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous directement à l'adresse ci-dessus.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous ne collectons que le strict nécessaire :

Données de compte :

  • Adresse e-mail : pour créer votre compte, vous livrer votre guide et vous contacter sur votre commande uniquement.
  • Mot de passe : stocké sous forme chiffrée (hachage bcrypt). Nous n'y avons pas accès.
  • Données du questionnaire de voyage :

  • Destination, dates, préférences de voyage, style de voyage, budget, intérêts.
  • Ces données sont non sensibles (aucune donnée de santé, aucune donnée financière précise, aucune opinion politique).
  • Elles sont transmises à notre IA entraînée uniquement pour générer votre guide personnalisé.
  • Données de paiement :

  • Gérées exclusivement par Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte bancaire.
  • Données de navigation (analytics) :

  • PostHog collecte des données anonymisées sur l'utilisation du site (pages visitées, clics) afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
  • 3. L'IA et vos données — ce que vous devez savoir

    Comment l'IA utilise vos données :

    Vos réponses au questionnaire (destination, préférences, dates) sont envoyées à notre IA entraînée pour générer votre guide de voyage. C'est la raison d'être du service.

    Ce que l'IA ne reçoit PAS :

  • Votre nom complet
  • Votre adresse e-mail
  • Vos coordonnées bancaires
  • Important : N'incluez dans vos réponses et vos notes libres aucune information personnelle sensible (numéro de sécurité sociale, données médicales précises, coordonnées bancaires, mots de passe, etc.). Ces informations n'ont aucune utilité pour générer votre guide et leur traitement par une IA tiers n'est pas couvert par cette politique.

    Notre IA entraînée n'utilise pas les données soumises pour s'améliorer. Les données du questionnaire sont traitées uniquement pour générer votre guide, sans aucune réutilisation à des fins d'entraînement.

    4. Comment utilisons-nous vos données ?

    DonnéeUtilisationBase légale
    E-mailLivraison du guide, confirmation d'achat, support clientExécution du contrat
    E-mail (newsletter)Envoi d'actualités Travel IAConsentement explicite
    QuestionnaireGénération de votre guide par IAExécution du contrat
    PaiementTraitement de la transactionExécution du contrat
    AnalyticsAmélioration du serviceIntérêt légitime

    Ce que nous ne faisons JAMAIS :

  • Revendre vos données à des tiers
  • Utiliser votre e-mail à des fins publicitaires sans votre consentement
  • Partager vos informations avec des annonceurs
  • Créer des profils publicitaires
  • 5. Newsletter et communications

    Inscription à la newsletter :

  • Uniquement sur inscription volontaire (pop-up ou formulaire dédié).
  • Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.
  • E-mails liés à votre achat :

  • Confirmation de commande
  • Livraison de votre guide PDF
  • Réponses à vos demandes de support
  • Nous ne vous enverrons jamais d'e-mails commerciaux non sollicités.

    6. Sous-traitants et transferts de données

    Nous faisons appel aux prestataires suivants. Chacun est soumis à des contrats de traitement conformes au RGPD :

    PrestataireRôleLocalisation
    SupabaseBase de données, authentificationUE (hébergement AWS eu-central)
    VercelHébergement du site webUE / USA (Standard Contractual Clauses)
    StripePaiement en ligneUSA (SCC + Privacy Shield)
    IA entraînéeGénération du guide par IADonnées questionnaire uniquement, non personnelles
    PostHogAnalytics anonymisésEU Cloud

    Aucun autre tiers n'a accès à vos données personnelles.

    7. Durée de conservation

  • Compte et e-mail : conservés tant que votre compte est actif, puis supprimés sous 30 jours après demande de clôture.
  • Données du questionnaire : conservées dans votre historique de commande pour vous permettre de les consulter. Supprimées à la clôture du compte.
  • Données de paiement : gérées par Stripe selon ses propres règles de conservation (obligations légales comptables — 10 ans).
  • Logs de navigation (PostHog) : 12 mois, données anonymisées.
  • 8. Vos droits RGPD

    Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements (ex. newsletter)
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
  • Pour exercer vos droits : Contactez-nous à travel-ia@nanocorp.app avec une preuve d'identité. Nous répondons sous 30 jours.

    En cas de litige, vous pouvez également saisir la CNIL : cnil.fr

    9. Cookies et traceurs

    Cookies strictement nécessaires : Session utilisateur (JWT chiffré). Indispensable au fonctionnement du service. Durée : 7 jours.

    Cookies analytics (PostHog) : Analyse anonymisée de l'utilisation. Vous pouvez les refuser sans impact sur le service.

    Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sur votre navigateur.

    10. Contact & mise à jour

    Contact DPO / Privacy : travel-ia@nanocorp.app

    Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail.

    Version actuelle : Juin 2026

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